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Training Team Manager - Moutier, Suisse

Introduction

Le groupe Tornos est un des leaders globaux pour le développement, la production et la distribution de tours automatiques monobroches et multibroches. L’histoire du Groupe remonte aux années 1880 et correspond à l’origine de la technologie des tours monobroches. Tornos fabrique avant tout des machines de tournage CNC à poupée mobile, des machines multibroches à contrôle numérique ou à came et des centres d’usinage requérant une haute précision pour des pièces complexes (Almac).

Le siège principal de Tornos se trouve en Suisse. Au travers d’un réseau global de ventes et de services, des solutions uniques sont fournies à des clients pour des segments de marché dédiés tels que l’automobile, les technologies médicales et dentaires, la micromécanique et l’électronique.

Pour notre département Market Intelligence, nous recherchons un Training Team Manager (h/f) qui reporte au Market Intelligence Manager :

Vos responsabilités

  • Applique, maintient et développe les programmes de formation client/interne
  • Assure la mise à disposition des outils adéquats et l’établissement des documents de formation pour acceptation/validation des RH/Direction concernée en fonction du programme y relatif.
  • Établit le contenu des programmes de formation (ex : Approche « Teach-Test-Try », certifications, …)
  • Établit le budget du département, charge de travail et planning machines/RH
  • Définit les horaires de travail et les activités des formateurs
  • Planifie, organise et potentiellement exécute les programmes de formation aux HQ de Tornos ou chez les clients
  • Établit les formations de Manipulation/Programmation/Maintenance pour les utilisateurs machine (niveau débutant, intermédiaire et expert)
  • Définit la tarification de la formation et assure la promotion des différents programmes de formation
  • Prépare, organise et potentiellement réalise les manuels de formation, ainsi que la documentation relative à ces activités
  • Suit et assure la satisfaction des clients, si nécessaire déclenche les plans d’actions conséquents
  • Coordonne les activités de formation avec les centres de formation des filiales (ressources compétentes comprises), avec pour objectif l’harmonisation des programmes de formation et l’optimisation des ressources à disposition
  • Stimule l’acquisition de compétences pour nos utilisateurs internes.
  • Source de proposition pour implémenter des nouveaux programmes de formation/contenus et changement d’organisation pour les programmes existants (démarche d’amélioration continue, mise en place des méthodes telles que le “blended learning”, …)
  • Supporte le Service Après-Vente pour manipuler et programmer les produits
  • Participe activement aux projets stratégiques de formation de l’entreprise

Votre profil

  • Mécanicien CFC
  • Étude(s) complémentaire(s) liées aux activités de formation
  • 5 ans minimum d’expérience dans la gestion d’activités de formation, au sein d’industrie(s) mécanique(s) (Le domaine de la machine-outil serait un plus)
  • Expérience d’utilisation et de maintenance de plateforme LMS
  • Forte connaissance dans les “bonnes pratiques” de formation dédiées à des opérateurs / utilisateurs machine,
  • Leader avec une approche « terrain »
  • Á l’aise dans le pilotage d’activités transverses avec des structures « non-hiérarchique »
  • Capacité de se focaliser sur l’essentiel, d’être ouvert d’esprit et collaboratif
  • Personne impliquée dans la résolution de problèmes, avec la capacité de générer des idées et des solutions pour atteindre les objectifs
  • Forte compétence de communication écrite et orale : à l’aise avec la communication par email, téléphone ou encore dans la présentation d’avancement de projets
  • Anglais et français courant exigé (Allemand serait un avantage)
  • Capable de construire des consensus et de mener des projets activement avec conviction
  • Orienté sur les actions et les résultats
  • Des compétences en Lean service serait apprécié

Contact

Faites-nous parvenir votre dossier par email à :

gregorio.a [at] tornos.com