Tornos Italia

Tornos Technologies Italia srl di Opera (Milano), filiale della Tornos S.A di Moutier (Svizzera) dal 1989, rappresenta certamente un fiore all’occhiello del comparto macchine utensili presenti in Italia, per  il supporto alle imprese nella scelta delle soluzioni di tornitura più adeguate e nell’assistenza tecnica postvendita.

La nostra filiale si configura come una vera e propria Società di servizi che opera per conto della Casa madre nella attività di promozione, vendita e assistenza delle macchine. E’ stata implementata una struttura snella e agile in grado di intervenire rapidamente su tutto il territorio italiano.

Grazie alle competenze del nostro personale, siamo fondamentalmente autosufficienti e capaci di supportare la clientela a 360°.         

I nostri addetti alle vendite e i nostri tecnici sono istruiti e formati presso la Casa madre sulle nuove macchine e sulle più recenti implementazioni e innovazioni tecnologiche.

Uno dei nostri punti di forza è certamente il nostro servizio tecnico commerciale che supporta i nostri coordinatori di zona ed agenti coprendo tutto il territorio nazionale. 

A qualsiasi esigenza, dalla verifica di fattibilità di lavorazione di pezzi normali o speciali ai problemi tecnici, ai ricambi, alla assistenza tecnica, siamo sempre in grado di intervenire con tempestività e professionalità. Siamo in grado di studiare il pezzo e di definire la migliore soluzione di lavorazione comprensiva delle attrezzature necessarie. »

La soddisfazione del cliente costituisce per Tornos Technologies Italia l’obiettivo primario e la vera referenza.

Il nostro cliente, tra l’altro, sa di potere sempre contare sulla nostra struttura per quanto riguarda le implementazioni e gli aggiornamenti, dei quali viene sempre informato dalla rivista aziendale decomag oppure dal nostro personale.

Con l’obiettivo di fare sempre di più e meglio abbiamo anche incentivato la pratica delle visite tecniche con i clienti presso la Casa madre. L’obiettivo è di avvicinare sempre di più la fabbrica al cliente, mettendolo in grado di toccare con mano quello che potrebbe diventare il proprio investimento; iniziativa particolarmente apprezzata dai clienti.
Tra le peculiarità dell’attività della Tornos Technologies Italia meritano una particolare attenzione il servizio di supporto tecnico alla programmazione delle macchine. 
Grazie ad una “hot line” tecnica, questo servizio è sempre rapido e tempestivo. Nella società sono sempre a disposizione  specializzati in monomandrini ed in plurimandrini.
Tornos Technologies Italia è quindi una realtà concreta e solida nel panorama italiano della tornitura che, grazie alle sue sempre più approfondite competenze, conta di entrare sempre di più negli ambiti applicativi dei diversi settori per proporre soluzioni verticali, personalizzate a seconda delle esigenze. Le sue esperienze abbracciano ormai i più svariati settori, dall’automotive, all’elettronica, all’oreficeria, alla lavorazione di materiali preziosi, ai particolari per armamenti, all’occhialeria, all’idraulica, alla pneumatica, alla rubinetteria ecc.